Häufige Fragen

Brauche ich ein Passwort?

Nein. Du meldest dich mit E-Mail-Adresse und Einmal-Code an.

Was kostet Nelyo Cloud?

29 € im Monat, monatlich kündbar, bezahlt über Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte). Die erste Abbuchung erfolgt beim Abschluss. Mit einem Einladungscode von uns sind die ersten 14 Tage kostenlos.

Kann ich weitere Personen einladen?

Ja, in der App unter Verwaltung, Mitglieder. Siehe Mitglieder einladen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Nach der Zahlung dauert sie wenige Minuten. Das Portal leitet dich danach automatisch zum Download weiter.

Ich habe die Kündigung bereut.

Solange der bezahlte Zeitraum läuft, kannst du im Portal die Kündigung zurücknehmen.

Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?

Sie bleiben, bis du dein Konto löschst. Vor der Löschung gibt es einen Pflicht-Export.

Wo finde ich Impressum und Datenschutz?

In der Fußzeile jeder Seite.