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Anleitungen und Antworten rund um Nelyo Cloud.
Nelyo installierenNelyo gibt es für Windows und Linux. Den Download findest du nach der Einrichtung deines Haushalts auf der Seite „Nelyo installieren“ im Portal.Anmeldung ohne PasswortBei Nelyo Cloud gibt es kein Passwort. Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem Einmal-Code an.Mitglieder einladenZu deinem Haushalt können weitere Personen gehören, zum Beispiel Familie oder Mitarbeitende.Abo, Rechnungen und KündigungNelyo Cloud kostet 29 € im Monat, monatlich kündbar; einen Jahrestarif gibt es nicht. Die erste Abbuchung erfolgt beim Abschluss, danach monatlich. Welche Zahlungsarten verfügbar sind (z. B. Kreditkarte, ggf. SEPA-Lastschrift), zeigt dir das Zahlungsformular von Stripe; ein SEPA-Mandat erteilst du – wenn angeboten – direkt dort.Export und LöschungIn der Nelyo-App findest du unter Verwaltung die Funktion „Daten exportieren“. Du bekommst alle Daten deines Haushalts als Archiv.Datenschutz in KürzeDies ist eine Kurzfassung. Maßgeblich ist die Datenschutzerklärung Nelyo Cloud, die du unter [Datenschutz Nelyo Cloud](/datenschutz-nelyo-cloud/) findest. Für Betriebe gibt es einen [Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)](/avv/).Häufige FragenNein. Du meldest dich mit E-Mail-Adresse und Einmal-Code an.